Allgemeine Informationen

Alles, was Sie über Ihren Aufenthalt in unserem Aparthotel in Süd-Limburg wissen sollten

Wir heißen Sie herzlich willkommen im Hotel Ons Epen. Nachfolgend finden Sie alle praktischen Informationen, die vor und während Ihres Aufenthalts nützlich sind. So wissen Sie genau, woran Sie sind – und können Ihren Aufenthalt voller Ruhe, Raum und Komfort im schönen Epen genießen.

Check-in und Check-out

  • Check-in: ab 15:00 Uhr
  • Check-out: bis 10:30 Uhr

Möchten Sie früher einchecken oder am Abreisetag etwas länger bleiben? Teilen Sie uns dies bitte im Voraus mit. Wenn möglich, finden wir gerne eine passende Lösung.

Hausregeln

Um allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen, gelten bei uns folgende Hausregeln:

  • Rauchen ist im gesamten Hotel und in allen Zimmern nicht gestattet
  • Haustiere sind nicht erlaubt
  • Besuch von Nicht-Gästen ist nur nach Rücksprache mit der Rezeption gestattet
  • Bitte nehmen Sie zwischen 22:00 und 08:00 Uhr Rücksicht auf andere Gäste (Nachtruhe)

Bei erheblicher Störung oder Nichteinhaltung der Regeln behalten wir uns vor, entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.

Frühstück

Täglich servieren wir ein frisches und umfangreiches Frühstücksbuffet, zusammengestellt mit regionalen und saisonalen Produkten.

  • Frühstückszeiten: täglich von 08:30 bis 10:00 Uhr
  • Für „Sleep only“-Gäste kann das Frühstück bei Ankunft problemlos hinzugebucht werden.

Wellnesseinrichtungen

Als Gast des Hotels Ons Epen haben Sie Zugang zu unserem Wellnessbereich mit:

  • Finnischer Sauna
  • Dampfbad
  • Infrarotkabine
  • Ruheraum

Die Nutzung des Wellnessbereichs erfolgt nach Reservierung, damit Sie in aller Ruhe entspannen können. Bademäntel und Wellnesstücher sind inbegriffen.

Parken und Fahrräder

  • Kostenlose Parkplätze auf dem hoteleigenen Gelände – keine Reservierung erforderlich
  • Abgeschlossener Fahrradraum mit Ladestationen für E-Bikes
  • Ladestation für Elektroautos auf dem Hotelgelände verfügbar

Internet

Im gesamten Hotel steht Ihnen kostenloses WLAN zur Verfügung. Die Zugangsdaten erhalten Sie bei der Ankunft.

Zahlungsmöglichkeiten

Barzahlung oder EC-Karte (PIN).
Wir bevorzugen die Bezahlung bei Ankunft.

Zimmerwünsche

Wir können Ihnen leider kein bestimmtes Zimmer garantieren, bemühen uns jedoch stets, Ihre Wünsche zu berücksichtigen. Teilen Sie uns beispielsweise mit, wenn Sie ein ebenerdiges Apartment bevorzugen.

Barrierefreiheit

Das Hotel Ons Epen ist leider nicht rollstuhlgerecht. Unsere Zimmer befinden sich sowohl im Erdgeschoss als auch im ersten Stock und sind über eine Treppe erreichbar.

Stornieren oder Ändern Ihrer Reservierung

Die Stornierungsbedingungen für Direktbuchungen im Hotel Ons Epen finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung.
Bei Buchungen über externe Anbieter wenden Sie sich bitte direkt an die jeweilige Buchungsplattform.

Fragen oder besondere Wünsche?

Haben Sie spezielle Ernährungswünsche oder etwas zu feiern? Teilen Sie uns dies bitte vor Ihrer Ankunft mit. Wir tun alles, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Weitere Fragen?

Werfen Sie einen Blick auf unsere häufig gestellten Fragen oder kontaktieren Sie uns unter info@hotelonsepen.nl of +31 (0)43 455 1268.